科技日报记者 马爱平 通讯员 汪艳艳
南昌新建区医疗志愿服务队供图
一支活跃在江西省南昌市新建区的医疗志愿服务队，用志愿的力量，开拓出社区健康服务新路径。他们依托新建区人民医院优质的医疗资源，将青年骨干医生及退休老医师招募进志愿服务队伍，常态化开展文明实践志愿服务活动。最新统计显示，2021年1-11月，该服务队已累计开展爱心义诊45次、健康讲座22次，健康咨询、保健指导等志愿服务惠及民众5000余人，近五百余名志愿者参加活动，累计服务1500小时。
针对社区不同人群特点，该服务队有针对性地开展主题讲座22次，加强健康教育与促进，让健康知识、行为和技能成为全民普遍具备的素质和能力，实现健康素养人人有。同时，服务队根据医疗卫生纪念日，为社区居民讲解相关健康知识。激发居民热爱健康、追求健康的热情，养成符合自身和家庭特点的健康生活方式，合理膳食、科学运动、戒烟限酒、心理平衡，实现健康生活少生病。
对于行动不便的患病居民，医疗志愿者入户其家中，面对面了解病情，根据患者病情提供个性化指导。平时主动与医疗志愿者联系，遇到病情变化，及时到医疗机构就诊，早诊断、早治疗，避免延误最佳治疗时机。告知患者遵医嘱治疗，不轻信偏方，不相信“神医神药”。
该服务队还为社区居民提供健康监测及咨询一体化服务，提升健康服务的可及性和有效性，实现早发现早诊断早治疗，健康体检5000余人次。指导居民掌握必备的健康技能：学会测量体温、脉搏；能够看懂食品、药品、化妆品、保健品的标签和说明书；积极参加逃生与急救培训，学会基本逃生技能与急救技能；需要紧急医疗救助时拨打120急救电话；发生创伤出血量较多时，立即止血、包扎；对怀疑骨折的伤员不要轻易搬动等。
对于老年人，志愿者引导老人及其家庭成员主动学习健康知识，树立健康理念，养成良好生活方式，互相提醒定期体检，掌握有关老年护理知识和技能，开展养老介护培训，受益人近300人。对主要健康问题及影响因素采取有效干预，持续提高健康预期寿命。其中，最高年龄的健康老人98岁，志愿者定期访问为老人们提供身体检查及日常护理指导，并详细的做家庭健康记录。
疫情当前，为进一步做好防控工作，该服务队在医院内开展防疫志愿服务200余次，医务人员走进社区，开展新冠肺炎疫情防控知识讲座共6场。讲座主要围绕预防新冠肺炎疫情、核酸检测采样前的准备、流行病学调查内容、废弃物处置、全面消杀以及对“黄码”人员管控等内容进行讲解，并对密切接触者的判定标准，对各类场所和防疫点的消毒与防护原则等方面讲解了防疫的重点和要点，引导干部职工科学防范，增强自我防护意识。
新建区相关负责人表示，新建区医疗志愿服务队多措并举，大力提升居民健康意识，进一步增强了居民的获得感、幸福感和满意度。在活动中，不断拓展志愿服务形式多样化。结合卫生健康行业特色和各种医疗健康纪念日，广泛开展“健康讲座到社区”“健康义诊到社区”“个性化医疗到家门”“急救知识普及”等项目，志愿者用专业的医学知识和丰富的实践经验，服务于大众，增强健康意识，营造良好的社会氛围。
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