科技日报记者 吴纯新 通讯员 李丹 产启斗
“您好！请从这边走，有序排队安检进站。”10月26日上午，在地铁汉口火车站，党的二十大代表、中心站长姚婕和往常一样忙前忙后，引导乘客提前准备好随身行李接受安检，重点关注老年乘客主动上前帮扶，整个早高峰站内秩序井然。
9时30分许，车站早高峰结束，姚婕和班组的同事们一起，学习宣传贯彻党的二十大精神。
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2020年11月，当选为全国劳动模范的姚婕第一次踏入人民大会堂，参加全国劳动模范和先进工作者表彰大会。时隔两年，作为党的二十大代表，她再次走进人民大会堂。“现场聆听党的二十大报告，倍感振奋！”姚婕回忆参会的情景，仍然无比激动。
姚婕与班组同事们分享了她对建设交通强国的理解。
“十年来，武汉地铁十年内开通总里程达407公里的线路，跻身‘世界级地铁城市’，这种规模和速度在全国乃至世界范围内都是罕见。”她说，不断打磨服务细节，为市民乘客提供更优质的出行环境，是基层工作者对加快建设交通强国的最大贡献。
“铁，需要锻造才能成钢；人，需要磨砺才能成才。”她谈到，选择一个岗位，就要用热爱坚守初心、用奋斗充实人生、用奉献收获感动、用创新成就梦想。
目前，武汉地铁有超过1.5万人的技能人才队伍，姚婕是其中一员。通过对党的二十大报告的一遍遍学习，姚婕对如何带领班组和身边的青年员工提升服务水平，有了新的感悟。
她表示，将全面梳理和总结工作中的经验做法，继续深化、细化“姚婕工作法”，为身边同事们提升服务能力提供参考，力争把汉口火车站打造成“服务样板”，为轨道交通运营服务品质提升贡献力量。下一步，姚婕将继续依托劳模创新工作室，将劳模精神和工匠精神融入日常，与万余名技能人员一起，努力朝着由“工”向“匠”转变。
现场，姚婕一边谈感受，一边与同事们互动。她培养的徒弟、地铁汉口火车站行车值班员孙琪听得很认真。“师傅带回来的信息令人振奋，也为自己能成为‘劳模班组’一员感到自豪。”孙琪对“轨道上的城市圈”建设充满期待。
（武汉地铁供图）
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