新场景如何带动新消费?专家:让消费者身临其境去感受

首页 > 国内 > > 正文

日期:2021-12-18 12:23:48    来源:人民网    

人民网北京12月18日电(王绍绍)17日,由人民网主办的“2021国民消费大会”在北京举行。在以“场景消费——新场景带动新消费、新时尚”为题的圆桌对话中,多名专家学者展开了讨论,一起探索新场景带动的新消费。

消费不再只是买产品,还包含体验、氛围营造烘托等更多维度和更深程度的附加价值,感知场景,捕捉需求,人、物、环境、行为、故事中隐藏着消费者的最终决策。

中国消费者协会消费指导部副主任吕彦玲表示,场景消费中,情景的设置让消费者可以产生一种身临其境的感觉,有利于快速准确发现自己的消费需求,体验方面产生更强烈的吸引力,越来越多的消费开始喜欢上这种消费方式。

在很多人看来,新消费或者消费升级意味着更好、更便宜,同时还能满足个人化的情感需求。“到现在为止,茶里已经卖出了9亿包茶,消费过程其实也是个人价值的体现,与人们的文化精神层面密切相关,这是我们比较关注的,以便满足消费者的需求。”茶里集团副总裁郑欣表示,以喝茶这件事为例,它在某种程度上也是人民精神的外在体现,从场景化的角度来说,可以是表达善意,也可以表达敬意或歉意。

熊小夕创始人兼CEO李文珺认为,新消费人群的生活方式已经发生了改变,以家电行业为例,以前锅碗瓢盆放厨房里,但现在很多家庭的设计是开放式的,需要在客厅这个场景里完成一些料理、烹饪、喝水等场景。此外,对于消费者而言,品牌自信也在大幅提升,会更多考虑产品价值及实用性等因素,追求在生活场景中让产品能更好地解决实际问题。最后,近些年兴起的直播电商也在丰富着人们的消费场景,让消费过程变得更加生动和可感可触。。

“我们观察了很久,也做了很多尝试,就是为了能够让大家能在各种场景里都能得到便利和满足。我们希望能够在不同的季节、不同的地方把啤酒设置成不同的味道,让大家能够体会到我们的用心。”熊猫精酿创始人潘丁浩说。

摇滚动物园CEO茅盼攀则表示,摇滚动物园从品牌名称上就在追求场景化,“摇滚”象征着释放和自由,“动物园”是指每个人内心里都住着各种各样的动物行为。品牌价值观出发,然后向内探索,希望这样的产品和场景服务能给大家带来内心的愉悦和安宁,能发现自己的美好。

(责编:张文婷、高雷)

关键词: 身临其境 场景 消费者

下一篇:健康消费新时代 业界热议功能需求催生消费新动能
上一篇:中国驻冰岛大使馆举办中冰建交50周年图片展

科技