“没想到在结对回访中提出的请求，这么快就得到解决，真是太感谢你们了。”4月中旬，安徽萧县籍新兵李相智给家乡人武部打来电话，感谢人武部代他办好了前期因自身失误一直未完成的学费补偿相关手续，并表示一定会刻苦训练，不辜负家乡人民的厚爱。
“扎实做好回访工作，有利于新兵克服消极情绪，顺利度过适应期。”该县人武部领导介绍，上半年萧县送出170名新兵，当前这些新兵入营近一个月，正是展开回访工作的好时机。受疫情影响，今年该县人武部一改以往到军营实地走访、与新兵集中座谈的方式，积极发挥“互联网+”优势，借助电话、微信等开展新兵回访工作。
为压实各级工作责任，他们推行“包保”机制，按照“兵役机关对接训兵单位，镇长、专武部长、民兵营长等分别对接一个兵”的思路，开展结对回访。在选择“包保人”上，他们以就近、就熟为原则，明确“包保人”每天由村到镇、由镇到县自下而上逐级报送回访情况，做到无事报平安、有事及时报。
新兵刘宇现服役于空军空降兵某部。初入军营，刘宇一时适应不了部队训练生活的节奏，多次产生退缩的想法。该县人武部特意安排刚从该部队退役的基干民兵许中卫结对回访刘宇。许中卫根据刘宇的实际情况，发挥老兵的优势，多次通过电话耐心开导，向他讲述自己的经历、传授训练技巧。如今，在许中卫的帮带下，刘宇信心倍增，训练积极。
“我刚和张波打了个电话，从话里话外能感受到他思想包袱很重。问及是否有后顾之忧时，他支支吾吾的。”4月10日上午，马井镇武装部长郭明明接到新兵张波“包保人”的电话后，根据经验判断，张波家里可能有难事需要帮助。放下电话，郭明明立即驱车来到张波家走访。原来，张波从小跟随姨妈生活，性格内向。这段时间，他的姨妈身体不好，家里的农活落下不少。郭明明分析张波是因此事分了心。
“张波，家里你放心，地里的活，我多找几个人半天就能干完，你姨妈的病我们也会多关注的，你只管好好训练。”郭明明从张波姨妈家返回单位后，第一时间给张波打去电话，安慰鼓励他放下包袱、安心服役。对此，张波十分感动，他没想到自己没有说出口的帮助，人武部竟主动帮他解决了。
据悉，截至目前，该县人武部已组织200余人参与结对回访，掌握新兵思想动态及生活训练信息300余条，引导化解思想波动、战友关系紧张、短期不适应等各类问题8个。（周磊、段艳梅）
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