科技日报记者 魏依晨
突破极限靠的是科技。11月27日，盒马鲜生南昌首店将正式开业，现场不仅有8000多种琳琅满目的商品，盒马前店后仓的整个悬挂链系统更引人注目：人和算法在8个环节协同，每个分拣员平均每天至少少走15000步，却可以完成3倍的工作。
26日，记者在现场探营发现，很多顾客抬头就能看见悬挂链。盒马南昌总经理卢安稳介绍，从消费者线上下单到快递小哥送单，基于大数据和算法的悬挂链系统，可以贯穿到8个环节中：集单、分拣、挂包、传输、合流、打包、输送、配送。
其中，集单、分拣与挂包3个环节在店内前场完成，智能调度算法根据用户订单时间地点对商品聚和，相近时间地点订单中的同类商品，拣货员一次性就可以取到。只需按智能算法提供的最佳路径扫码取货，把包裹挂到自动触发式挂钩上即可。包裹通过悬挂链而合流、打包、输送是后场的核心工作，智能控制系统通过滑道控制器将挂包合流，打包员只需要将同订单挂包商品放入同一打包箱，大大节省了时间。打包好的配送箱由自动化滚筒输送至地面配送站，智能调度系统“出场”，自动分配给配送员。
传统超市的到家业务拣货方式是依靠拣货员在卖场中拎着篮子来回奔跑找寻货物，来完成订单的配送。在悬挂链帮助下，此套系统将整个流程缩短了数倍。卢安稳介绍，科技的加持不只是提高效率，更能解放人力。
（图片由魏依晨拍摄）
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