通讯员 李盼盼 丁红文 科技日报记者 朱彤
“你们上门服务太贴心了，我们用电更安心，生产也能开足马力了。”
(资料图片仅供参考)
3月28日，国网伊犁伊河供电公司的工作人员带着用电检查设备来到新疆庆华能源集团有限公司，通过走访帮助客户开展安全用电检查，宣传推广能效账单等供电服务，解答企业用能方面咨询，帮助企业节能降耗。
近期，随着新疆各地气温转暖，企业生产、工程建设用电需求逐渐增多。国网新疆电力有限公司聚焦自治区“八大产业集群”相关企业各类用能需求，积极发挥电网基础设施对经济发展的促进作用，坚持“主动出击、超前服务”的工作理念，组织各地市供电单位围绕广大客户关心的用电问题开展针对性服务，将一系列有实效、真惠民的供电服务送到用户身边，持续优化电力营商环境，降低企业用能成本，助力自治区经济社会高质量发展。
国网吐鲁番供电公司工作人员主动联系企业客户，核实企业项目用电需求。于忠爽 摄
提升企业接电效率
“陈先生您好，我是国网吐鲁番供电公司高压供电服务班客户经理杨笑奇，咱们通过自治区投资项目在线审批监管平台了解到，您单位最近有一个年产3.5万吨硝酸钾项目的备案信息，想问问该项目前期是否有用电需求……”
近日，国网新疆电力工作人员通过政企信息共享，获取到企业用户工程项目备案信息，随即组织人员逐一联系用户，提前了解企业项目用电需求。
国网新疆电力今年将持续深化“阳光业扩一站通”服务平台应用，加强与自治区政府相关部门共享业务信息，建立高效的政企协同机制，进一步提升服务自治区“八大产业”等重点项目用电保障能力。目前，新疆各地市供电公司可从自治区投资项目在线审批监管平台动态获取各类项目备案信息，提前开展供电服务、超前启动电网规划，做到“宁让电等发展，不让发展等电”。
降低企业用电成本
“现在供电公司的服务真的是越来越好了，不仅办电、缴费方便了，连产权分界点的开关设备都帮我们承担投资了，仅这一项就为我们办理用电节约7万多元。”3月22日，新疆三铨环保科技有限公司现场负责人孙璐伟高兴地对国网沙湾市供电公司工作人员说。
针对中小微企业“规模小、资金链薄弱”等特点，国网新疆电力大力推动“三零、三省”服务，为企业办电降低成本。对报装容量160千瓦及以下的小微企业客户实行“三零”服务，实施低压接入电网，且延伸电网投资界面至客户红线，表计表箱及电源侧电网工程全部由供电企业投资建设。对大中型企业实施“三省”服务，由供电企业出资建设产权分界设备等电网配套设施至用户红线。截至目前，国网新疆电力累计按照“三零、三省”政策服务中小微企业客户1323户，初步估算可为企业节约办电成本2100多万元。
国网新疆电力还依托“网上国网”App推出“供电+能效服务”，通过信息化手段，整合企业用电信息，结合12种能效模型和90余个行业能效标准，从变压器负载情况、峰谷平时段用电情况、负荷趋势等方面为企业提供能效分析，并向企业推送专业能效账单，指导企业合理用能，降低用电费用支出成本。今年以来，该公司累计向5934个企业客户推送能效账单报告22628份。
此外，针对存在转供电环节终端企业用户，国网新疆电力大力推广应用“网上国网”转供电费码，评估转供电主体对终端用户电价的加价水平，并联合政府价格监督管理部门开展治理，确保电价政策真正惠及终端企业用户。
国网沙湾县供电公司工作人员在分界设备验收现场进行勘察。杨健鹏 摄
缓解企业资金压力
“供电公司的‘电e票’使用非常方便，不用自己跑银行，而且利率低、时间短，缓解了我们的现金流压力。”3月24日，新疆众和股份有限公司财务人员孙悦在办公电脑上登录国家电网公司的电费网银网站，通过网站“电e票”功能仅花费三个小时就完成了承兑汇票和利息支付操作。原本需要线下外出办理的业务，现在只需一台电脑就可处理，这种便捷的业务办理方式让企业获益良多。
中小微企业是地方经济发展的主力军，但资金短缺和融资难也成为困扰中小微企业发展的一大难题。
为此，国网新疆电力积极发挥自身优势，深化“电力+金融”服务，通过大力推广“电e金服”平台，实现中小微企业的融资需求与融资机构有效对接，为企业提供更多融资渠道，有效摆脱中小微企业融资难题，减轻企业资金周转压力。据统计，今年以来，国网新疆电力通过“电e金服”平台，已为34家企业提供融资授信0.13亿元，为59家企业提供电费缴费服务1.2亿元。
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