民生连着民心,民心凝聚民力。面对人口老龄化持续加深、家庭托育需求日益增长的新形势,辽宁师范高等专科学校融智守护团队主动扎根基层、躬身实践,摒弃传统服务模式弊端,创新推出“AI+社区+老幼共托”服务模式,深耕民生服务一线,探索出一条普惠便民、安全高效、可复制可推广的社区服务新路径,用青春担当破解民生难题,用专业服务温暖群众心田。
团队始终聚焦群众急难愁盼,深入社区走访调研,精准捕捉到当前社区养老托育领域存在的突出痛点:资源分散割裂、服务标准参差不齐、数字化赋能不足、专业人才匮乏,导致家庭照护压力大、老幼群体服务需求难以得到充分满足。针对这些痛点,融智守护团队立足高校专业优势,整合科研资源与社区力量,构建起一体化、标准化、智慧化的社区老幼共托服务体系,通过空间优化、流程再造、安全预警、健康管理等全链条升级,让服务更精准、管理更高效、家庭更安心。
项目坚持普惠导向,聚焦普通家庭需求,合理盘活社区闲置场地资源,优化服务定价机制,切实降低家庭照护成本,让优质、便捷的老幼服务触手可及。同时,依托AI智慧技术搭建服务平台,实现老人健康实时监测、儿童托管动态追踪、服务预约一键操作,搭配专业的护理人员与志愿者队伍,为老年人提供健康体检、应急帮扶、文化陪伴等服务,为未成年人提供托管看护、兴趣启蒙、安全教育等服务,全方位守护老幼群体幸福生活。
在实践推进中,项目已在多个社区落地试点,服务覆盖数百个家庭,运行平稳有序、群众认可度高,逐步形成了一套流程规范、服务优质、可复制、可推广的社区服务模式,为破解“一老一小”照护难题提供了鲜活经验。青年兴则国家兴,辽宁师专融智守护团队以专业所学服务社会、以青春之力赋能民生,用扎实行动书写新时代大学生的责任与担当,为完善基层民生服务、推进社区治理现代化贡献了宝贵的青年智慧与青年力量。
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