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科技日报记者 王延斌 通讯员 李玉燕 陈晋
近日，济南高新区各临街单位的“门前五包”责任牌上多了一个“二维码”，城管队员正在逐一指导临街单位进行扫码注册和信息录入，以智慧化管理方式督促临街单位认真履行“门前五包”责任制，自觉维护责任区内环境卫生、市容整洁、设施完好、秩序良好和绿化美观。
高新区临街单位信息通过“二维码”统一纳入全市大数据智慧城管平台，实行“一户一码”的信息化城市管理新模式。通过扫描各临街单位的门前“二维码”，济南高新区城管队员能清晰快捷地查询到商户的营业执照信息、具体地址和“门前五包”责任书签订情况、历史信用信息和照片等；临街单位能方便查询“门前五包”责任制落实情况；市民群众也能点对点反映道路卫生、占道经营、非法小广告等问题。“二维码”的应用，实现了对“门前五包”问题的全面高效处置和监管，实现了“一码知店情”“一码强管理”和城市管理的全民参与、共治共享。
门前五包“二维码”应用是“门前五包”责任制信息化建设的重要内容，济南高新区充分发挥体制机制改革以来的大部制管理优势，以“门前五包”信息化建设构建高新区城市管理大数据中心，城管与住房管理、交通运输、园林绿化、公安等部门实现数据资源共享，助力“区—街道—网格区域”三级管理联动，集中力量解决“门前五包”涉及的城市管理问题。门前五包“二维码”智慧城管新模式与“城市管理进社区”工作相结合，将探索与城管工作站服务内容融合推进，打造“门前五包”信息化宣传阵地和前沿指挥部，动员广大临街单位、市民群众使用“二维码”参与城市管理，同时结合12345市民服务热线中关于门前五包问题的群众诉求，着力提升重点城市管理问题的“互联网+”监管服务效率，通过一网信息共享，为城市管理督导巡查、部门高效合作提供智能化保障，打造门前五包“智理”新模式。
关键词： 济南高新区
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